此文件不可写:D:\wwwroot\nxyhc\wwwroot/cache/label_cache/bencandy_0_3_20_0_0_46a3a.php IT制度建设 - 咨询服务 - 新闻频道 - 银川电脑维修|银川手机维修|银川网络维护|银川电脑租赁电话:18995176980|银川电脑维修上门服务|银川电脑外包|银川电脑回收|银川苹果电脑维修|银川萤火虫电脑维修中心
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咨询服务
IT制度建设
[ 发布日期:2015-07-26 18:15:52 | 浏览:769次 ]

您可能面临的问题?

*          企业IT信息化系统复杂,如何建立有效的管理制度成为企业CIO必须思考的问题?

*          如何建立合理的IT制度以便满足企业IT基础平台为业务发展提供有效的信息化服务?

 

我们的方案:

*         根据企业IT信息化现状,通过借助传统的管理方法,从组织结构、岗位设置、职位划分、人员配置着手,调用组织资源合理搭建一个职能性的管理框架;在把握信息化业务的特点和关键环节的基础上,规范业务流程和信息,同时帮助企业建立相应的监督、考核、激励制度,为企业量身定做合理的IT制度建设。

 

万博3.0客户端下载萤火虫万博体育mantbex手机下载保障:

*         专业团队– 一经选择我们的服务,我们成立以1名客户服务经理SM为对口项目接口人,组织与用户所涉平台相关工程师组织调研,方案设计,平台搭建或切换,维护培训,资料移交,硬件维护,我们全部帮您搞定。

*         流程化管理– 依照橙动联盟服务管理流程,从接单、组织、调研、设计、确认、实施和期限内硬件质保,控制服务的全过程,严格服务人员绩效考核,确保服务质量。

*         技术培训、团队协作– 我们的服务人员均经过严格的技术训练和服务规范培训,并通过员工定级和专业技能定级,每半年进行一次考核评估;我们有专业的培训中心,定期组织员工培训;我们还根据华为CSP五钻标准,建立了完备的技术实验室,建立导师制为工程师的能力提升提供保证;定期组织案例分享和集中培训,保障服务人员的技术领先性;同时,形成一线工程师 – 客户经理 – 服务经理 – 技术专家(HCIE级别)的梯队支持,充分体现团队的支持能力和服务优势。

*         安全保密– 我们在服务之前要与客户签订《保密协议》,我们与服务人员之间签订《保密协议》、对服务人员的职业素质教育、对服务人员的严格监管、人性化的激励,从人性化和严肃的法律多方位保障客户的信息安全。

*         10分钟投诉响应– 一旦客户投诉,我们承诺在10分钟内做出响应,1小时内拿出解决方案。

 

您将获得的价值:

*          完善的IT制度能有效的保障企业信息化平台的持续高效运营。

*          IT制度建设是IT战略规划实现的前提。

*          合理的IT制度建设能降低企业IT运营及建设过程中的风险,有效保护IT投资。

 

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1、13年专业IT服务积淀,致力于打造最专业IT服务专家

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咨询电话:0951-4107060   18995176980
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